Bei Occasions by Melker speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Das passiert, wenn Sie als Kunde unsere Website und Buchungsseite besuchen, ein Erlebnisgeschenk kaufen, ein Erlebnis buchen, sich für unseren Newsletter anmelden, sich für eine Warteliste anmelden oder ähnliches.
Wenn Sie unsere Website oder Buchungsseite besuchen, erfassen wir Daten, die von Ihrem Gerät — Computer, Handy oder Tablet — gesendet werden. Dies können Informationen über Ihre Geräte-ID, IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Dauer des Besuchs, geografische Lage, Präferenzen oder Informationen zu Ihrer Nutzung der Website sein. Diese personenbezogenen Daten werden auch über Cookies und Tracking-URLs erfasst. Die Daten werden gesammelt und anonymisiert.
Wenn Sie auf unserer Website einen Kauf tätigen, kann es erforderlich sein, eine Reihe von Informationen über Sie zu sammeln. Umfang und Art der Aufgaben können von Situation zu Situation variieren. In der Regel erheben wir jedoch Ihre Basisdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Finanzdaten, IP-Adresse und andere Daten, die wir zur Bearbeitung der Transaktion benötigen.
Sobald Sie einen Kauf bei uns getätigt haben, senden wir Ihnen wichtige Informationen anhand der Daten, die wir von Ihnen erhalten haben. Dies wird normalerweise über die E-Mail-Adresse und Telefonnummer gesendet, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Intern verarbeiten wir personenbezogene Daten in unserem Buchungssystem und allen anderen Systemen, die für die Verwaltung unseres Unternehmens verwendet werden. Diese Systeme sind so konzipiert, dass sie Fragen, Informationen und Kundenbetreuung im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Erlebnissen bei uns bearbeiten können. Diese Systeme können alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir erheben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies nach geltendem Recht erforderlich und zulässig ist.
Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und ergreifen dazu verschiedene Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung und Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können uns jederzeit kontaktieren und Ihre Einwilligung zur Speicherung personenbezogener Daten widerrufen. Dies erfolgt durch Senden einer E-Mail an uns.
Personenbezogene Daten, deren Speicherung für den Abschluss eines Vertrags und dessen Erfüllung mit Ihnen erforderlich ist, sind ohne Einwilligung zulässig. Wenn wir personenbezogene Daten für andere Zwecke erheben und verarbeiten, ist Ihre ausdrückliche Einwilligung als Kunde erforderlich. Dies kann beispielsweise bei der Registrierung für unseren Newsletter der Fall sein.